طرق الدفع التي يدعمها متجر مفارش الحبيب
من أجل التيسير على عملاء متجر مفارش الحبيب، وفر المتجر لعملائه عدد كبير من طرق الدفع منها النقدي ومنها الإلكترونية، لكي يستطيع كل عميل اختيار طريقة الدفع المناسبة لة، وفيما يلي سنوضح طرق الدفع المتاحة في الموقع:
- الدفع الفوري عند الاستلام.
- الدفع من خلال التحويل البنكي للمصارف التي يتعامل معها متجر مفارش الحبيب مثل مصرف الراجحي، البنك الأهلي الاجتماعي.
- الدفع من خلال بطاقة مدى الإلكترونية.
- الدفع عن طريق “الفيزا كارد، الماستر كارد”.
- الدفع من خلال apple pay
- الدفع من خلال stc pay
خدمات الشحن والتوصيل من متجر مفارش الحبيب
يوفر متجر مفارش الحبيب كود خصم فعال يمنحك توصيل مجاني للطلبات لعملائه الكرام داخل المملكة العربية السعودية وخارجها في جميع دول العالم العربي.
- تستغرق عملية شحن وتوصيل الطلبات لعملاء المتجر فترة تتراوح بين ٤ إلى ٩ أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية بتكلفة مادية قدرها ٢٩ ريال سعودي.
- أما عملية الشحن والتوصيل خارج المملكة فتستغرق فترة تتراوح بين ١٥ إلى ٣٠ يوم بتكلفة شحن قدرها ١٠٠ريال سعودي لكل ١٠كيلو جرام.
- أحيانًا يوفر كود خصم مفارش الحبيب خدمة الشحن المجاني للطلبات.
- يوفر المتجر أيضاً خدمة التوصيل المجاني للطلبات داخل المملكة العربية السعودية عندما تتجاوز قيمتها ٣٩٠ريال سعودي.
- تعاقد موقع مفارش الحبيب مع عدد كبير من شركات الشحن والتوصيل لضمان سرعة توصيل الطلبات مثل شركة أرامكس، شركة زاجل، البريد السعودي، وشركة خليجي اكسبريس، ويمكن لكل عميل اختيار شركة الشحن التي يرغب في التعامل معها.
سياسة الاستبدال والاسترجاع في موقع مفارش الحبيب
لذلك يدعم متجر مفارش الحبيب الإلكتروني سياسة استبدال واسترجاع المنتجات والسلع المتجر بالشروط التالية:
- أولًا سياسة الاستبدال: يتيح الموقع استبدال الطلبات خلال ٧ أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط عدم استعمال المنتجات بحيث تكون داخل غلافها الأصلي.
- ثانيًا سياسة الاسترجاع: يتيح الموقع استرجاع الطلبات خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام بشرط عدم استعمال المنتجات، وعدم إزالة الغلاف الأصلي.
- ثالثا: منتجات لا تدخل ضمن سياسة الاستبدال والاسترجاع وهي: الأرواب، المناشف، الوسائد، أغطية الوسائد.
خدمة عملاء متجر مفارش الحبيب
الآن يمكن لعملاء متجر مفارش الحبيب الإلكتروني التواصل مع فريق خدمة العملاء على مدار اليوم عن طريق رقم الهاتف : 966594241111
للاستفسار عن عروض وتخفيضات المتجر، أو للسؤال عن كيفية استخدام كود خصم مفارش الحبيب، أو للإبلاغ عن الطلبات التي يرغب العميل في إرجاعها أو استبدالها عن طريق العديد من وسائل التواصل:
- الصفحة الرسمية لمتجر مفارش الحبيب على مواقع التواصل الاجتماعي مثل “الفيس بوك، تويتر، انستجرام”.
- على رقم هاتف المتجر.
- عن طريق إرسال الرسائل على صفحة اتصل بنا عبر الموقع الالكتروني.
